「EMBA與MBA人物風(fēng)采」特別邀請到紫荊-瑪麗伍德大學(xué)EMBA項(xiàng)目七期班新生曹艷女士(Shirley)。
曹艷
廈門俊億供應(yīng)鏈有限公司
經(jīng)營副總、研發(fā)負(fù)責(zé)人
紫荊教育-瑪麗伍德大學(xué)
數(shù)字時代領(lǐng)航人才EMBA七期班新生
曹艷女士現(xiàn)任廈門俊億供應(yīng)鏈有限公司經(jīng)營副總、研發(fā)部負(fù)責(zé)人,曾就職于沃爾瑪、永輝、阿里等國際化上市企業(yè),擁有20年以上的零售管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過銷售、采購、產(chǎn)品運(yùn)營以及商品研發(fā)等多個領(lǐng)域的零售管理。
Question 01
戰(zhàn) 略
“體驗(yàn)為王、效率為先、數(shù)據(jù)為翼。”
ZIJING-MARYWOOD EMBA 新生故事
請分享您對未來職業(yè)發(fā)展的新規(guī)劃?
曹艷女士所任職的廈門俊億供應(yīng)鏈有限公司是跨境行業(yè)頭部運(yùn)動服裝品牌,公司產(chǎn)品品牌baleaf致力于服務(wù)海外30+的女性用戶,深耕歐美市場,成立至今己經(jīng)連續(xù)獲得了多項(xiàng)亞馬遜榮譽(yù)獎項(xiàng),23年度更是被評為“年度最具價值品牌”獎。公司堅持做難而正確的事,曹艷女士說:“在這個不確定的時代,持續(xù)提升產(chǎn)品和供應(yīng)鏈能力,才是一個企業(yè)的核心競爭力所在。”
在專訪中,她分享了過往從業(yè)的感悟與經(jīng)驗(yàn):
本人深耕零售行業(yè)20多年,見證了中國的零售渠道的興起到群雄逐霸的發(fā)展,從經(jīng)銷渠道到KA賣場,從線下零售實(shí)體到線上互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展,個人的崗位職能也從采購到研發(fā),從前端的業(yè)務(wù)到中臺的數(shù)字化產(chǎn)品建設(shè),讓我從不同的視角去看待零售行業(yè)發(fā)展中的變與不變。
我們現(xiàn)在身處智能商業(yè)時代,人工智能的發(fā)展進(jìn)一步推進(jìn)了信息的高效鏈接,這個時代讓更多有實(shí)力和有遠(yuǎn)見的企業(yè)和品牌能夠更容易地與用戶建立關(guān)系,展望未來十年乃至更長遠(yuǎn)的時間,消費(fèi)品行業(yè)將屬于那些擅于運(yùn)用數(shù)字化工具、深入理解并服務(wù)于用戶需求、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的企業(yè)。
2023財年帶領(lǐng)研發(fā)部榮獲優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
“燎原之星”稱號
這個時代的核心理念可以概括為三個關(guān)鍵詞:體驗(yàn)為王、效率為先、數(shù)據(jù)為翼。體驗(yàn)為王意味著我們的產(chǎn)品不僅要滿足用戶的功能性需求,更要觸及他們的情感層面,提供深刻的滿足感。效率為先則要求我們圍繞用戶需求不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈,以確保企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,并構(gòu)建起難以逾越的競爭壁壘。數(shù)據(jù)為翼體現(xiàn)在,無論是前端的用戶服務(wù)還是后端的商品供應(yīng)鏈管理,都依賴于先進(jìn)的數(shù)字化工具,而人工智能的引入正在引領(lǐng)企業(yè)插上數(shù)字化的翅膀,將許多曾經(jīng)的不可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
隨著品牌零售化的深入發(fā)展,必然會有更多優(yōu)秀的DTC品牌涌現(xiàn),在新的商業(yè)模式下,消費(fèi)者的購買行為不再是交易的終點(diǎn),而是企業(yè)與消費(fèi)者之間互動關(guān)系的起點(diǎn)。這也將是時代給予我和我所在的企業(yè),甚至是行業(yè)的課題,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們將不斷前行、探索未知。
Question 02
目 標(biāo)
“提供更優(yōu)質(zhì)的商品、更具競爭力的價格以及更卓越的服務(wù),來滿足全球市場用戶的需求。”
ZIJING-MARYWOOD EMBA 新生故事
企業(yè)擁有哪些獨(dú)特優(yōu)勢和核心競爭力?
在跨境行業(yè)中,眾多企業(yè)是在亞馬遜全球開店的業(yè)務(wù)拓展至中國市場之際應(yīng)運(yùn)而生的。許多中小企業(yè)憑借敏銳的市場嗅覺,抓住了這一商機(jī),及時進(jìn)入市場。在隨后的三年疫情期間,這些企業(yè)迅速利用市場紅利期,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的擴(kuò)張,并成功占據(jù)了市場的先機(jī)。然而,這僅僅是企業(yè)生存和發(fā)展的起點(diǎn)。我們的目標(biāo)不僅僅是生存,而是要在全球市場中與全球用戶進(jìn)行對話和交流。依托中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,我們不滿足于在低端市場與全球供應(yīng)鏈體系進(jìn)行價格競爭。我們追求的是,通過提供更優(yōu)質(zhì)的商品、更具競爭力的價格以及更卓越的服務(wù),滿足全球市場用戶的需求。
在過去的幾年中,我們通過梳理目標(biāo)用戶群體,進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶定位,開展圍繞用戶的系列化產(chǎn)品開發(fā)和推廣,已經(jīng)獲得了多項(xiàng)獎項(xiàng)和市場的認(rèn)可。但這僅僅是開始,我們認(rèn)識到,為了實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,還有許多領(lǐng)域需要我們?nèi)ヌ剿骱蛣?chuàng)新。我們將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長。
Question 03
期 許
“無論個人還是企業(yè),數(shù)字化能力是未來競爭的關(guān)鍵。”
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為什么選擇加入紫荊-瑪麗伍德大學(xué)EMBA?
我相信持續(xù)學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)個人價值和社會價值的必要條件,選擇加入紫荊-瑪麗伍德大學(xué)EMBA項(xiàng)目,主要基于以下幾點(diǎn)考慮:
首先,項(xiàng)目中的課程體系安排了設(shè)計思維的課程學(xué)習(xí),這是較為前沿的探索,我認(rèn)為在當(dāng)今時代,創(chuàng)新思維是人才的核心競爭力。通過系統(tǒng)的設(shè)計思維和管理創(chuàng)新訓(xùn)練,我期望能夠顯著提升自己的商業(yè)洞察力和創(chuàng)新能力。
其次,數(shù)字化是現(xiàn)代商業(yè)的核心。學(xué)習(xí)商業(yè)數(shù)據(jù)分析、數(shù)字化營銷以及數(shù)字時代的領(lǐng)導(dǎo)力,將使我掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn)這一未來最重要的生產(chǎn)力要素。無論個人還是企業(yè),數(shù)字化能力是未來競爭的關(guān)鍵。
最后,我深知實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最有效途徑。紫荊-瑪麗伍德大學(xué)EMBA項(xiàng)目提供大量的企業(yè)參訪和豐富的線下活動,是吸引我加入的重要原因之一。通過接觸更多的實(shí)踐案例,能夠激發(fā)更多的思維創(chuàng)新,不停地向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí),也是個人和企業(yè)持續(xù)進(jìn)步的動力。
紫荊-瑪麗伍德大學(xué)EMBA與MBA項(xiàng)目,作為中美聯(lián)合首創(chuàng)的數(shù)字化方向?qū)崙?zhàn)EMBA與MBA。這一創(chuàng)新性的教育模式,不僅融合了中美兩國的先進(jìn)管理理念,更在數(shù)字化浪潮中,為學(xué)員們提供了前沿的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略思維。這一獨(dú)特的教育模式,不僅吸引了來自全球的優(yōu)秀學(xué)員,更為商企領(lǐng)袖的培養(yǎng)開創(chuàng)了新的篇章。