EMBA新生故事 | 黃耀威：為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航

黃耀威

黃耀威先生在訪談中講述：專利代理是一種法律職業(yè)，主要任務(wù)是代表客戶處理與專利相關(guān)的事物，負(fù)責(zé)專利申請、維護(hù)、訴訟和專利權(quán)的管理，專利代理通常具備專業(yè)知識和法律背景，以幫助客戶保護(hù)他們的知識產(chǎn)權(quán)，確保專利文件的合規(guī)性，并在專利侵權(quán)案件中提供法律支持。目前中強(qiáng)智尚以優(yōu)秀的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)績，獲得來自國家、省市及國內(nèi)知名企業(yè)的肯定。

黃耀威先生本人已經(jīng)專注于知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)近20年，從事專利申請、專利復(fù)審及無效、專利侵權(quán)訴訟及專利導(dǎo)航等方面的工作，為眾多知名企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。他所代理的專利先后獲得國家專利獎、省級專利獎、國家級行業(yè)協(xié)會專利獎及科技進(jìn)步一等獎，所主持的沈陽市航空產(chǎn)業(yè)專利導(dǎo)航獲得國家2023年度專利導(dǎo)航優(yōu)秀成果，并在2013年被授予武漢市知識產(chǎn)權(quán)工作先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。

他在立足本職工作的同時還兼任沈陽工業(yè)大學(xué)中德知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院客座教授，省市法學(xué)會知識產(chǎn)權(quán)研究會常務(wù)理事，北京專利代理師協(xié)會及首都知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)協(xié)會理事，北京、遼寧省及沈陽市等地知識產(chǎn)權(quán)專家?guī)斓膶＜业壬鐣殑?wù)，參與教授學(xué)生、項目評審及為政府決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

黃耀威先生談到：“我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢或者個人優(yōu)勢其實是一脈相承的，就是以滿足客戶服務(wù)需求為導(dǎo)向，以專業(yè)的工作素質(zhì)和踏實認(rèn)真的工作作風(fēng)，憑借成熟的質(zhì)量、服務(wù)管理體系，以‘高質(zhì)量、高效率、高信譽(yù)’的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供一流的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，這也是我們這家專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)最大發(fā)展優(yōu)勢。”

“市場競爭加劇、需求不足、惡性競爭及日益增長的人工成本等是企業(yè)所必須面對的挑戰(zhàn)。”黃耀威先生分享到企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的新規(guī)劃：我們的企業(yè)非常重視人才隊伍建設(shè)，一是吸引優(yōu)秀的專利代理師、專利律師加入，二是加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)，定期組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，請業(yè)內(nèi)知名專家、具有專利審查背景的老師及資深的專利代理師進(jìn)行專利申請、復(fù)審、無效及專利侵權(quán)訴訟等方面知識的講解，通過多種方式，培養(yǎng)綜合型的專利代理人才。同時聚焦企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管控，致力于客戶服務(wù)，建立商務(wù)對接部專門對接客戶，我們要求該部門人員要定期與準(zhǔn)客戶溝通，了解客戶的需求和反饋，及時解決問題，從而讓客戶收獲到高質(zhì)量、高效率的體驗。

在市場開發(fā)方面，一是重點做好老客戶的維護(hù)工作，主抓復(fù)購率。尤其在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳、企業(yè)生存壓力加大的情況下，專利代理機(jī)構(gòu)需要確保穩(wěn)定的收入來源。老客戶作為已經(jīng)建立信任關(guān)系的合作伙伴，具有較高的忠誠度和復(fù)購率，能夠為我們帶來持續(xù)的收入。二是開發(fā)新客戶，通過人脈拓展，會議營銷等多種方式來開發(fā)新業(yè)務(wù)。經(jīng)過我們這幾年的探索，已經(jīng)形成有效可行的方式實現(xiàn)新客戶的開發(fā)。三是拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不僅僅局限于專利代理方面。業(yè)務(wù)線拓展到專利導(dǎo)航、知識產(chǎn)權(quán)運營，知識法律訴訟及科技項目申報等方面，逐步將公司打造為一個綜合性的科技服務(wù)型公司，能為客戶提供更多元化的服務(wù)。這些年企業(yè)也更加注重品牌建設(shè)，提高自身的知名度和影響力。

黃耀威先生提到，每個人都需要擁抱數(shù)字化，持續(xù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我革新，讓企業(yè)的經(jīng)營管理更科學(xué)化。

他提到，知識產(chǎn)權(quán)在數(shù)字化時代成為前沿技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動力之一，數(shù)字技術(shù)相關(guān)專利增長的速度比其他專利都快，前沿技術(shù)觸及了各種類型的知識產(chǎn)權(quán)。中國是一個數(shù)據(jù)資源大國和數(shù)字經(jīng)濟(jì)大國，數(shù)據(jù)顯示，2017年到2021年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從27萬億元增長到超過45萬億元，占GDP的比重達(dá)到39.8%，穩(wěn)居世界第二。到2025年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望突破80萬億元，到2030年有望突破100萬億元，展現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。這里邊有巨大的商機(jī)，具體涉及到知識產(chǎn)權(quán)的確權(quán)、維權(quán)及運營等各個方面，例如，當(dāng)前中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面取得顯著進(jìn)展，專利數(shù)量增長快，專業(yè)化發(fā)展趨勢明顯，在數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊、人工智能等領(lǐng)域取得突出成果，這就給代理專利申請方面帶來很多商機(jī)。

一方面，公司自身就是數(shù)字化技術(shù)的踐行者，公司采購業(yè)內(nèi)知名的流程管理軟件，實現(xiàn)從案件初次接洽到案件維護(hù)全生命周期的監(jiān)控和管理。另一方面，中強(qiáng)智尚聚焦專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)將推動創(chuàng)新發(fā)展，為創(chuàng)新提供充足的獎勵和保護(hù)。對于EMBA與MBA的眾多企業(yè)家同學(xué)而言，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代來臨，企業(yè)需要提前布局知識產(chǎn)權(quán)，鍛造保護(hù)企業(yè)核心技術(shù)的武器，維護(hù)企業(yè)的利益。數(shù)字經(jīng)濟(jì)利用信息和通信技術(shù)在經(jīng)濟(jì)活動中產(chǎn)生、利用、傳遞數(shù)據(jù)信息，從而創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值，商標(biāo)、版權(quán)、專利、工業(yè)設(shè)計等需要借助知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)企業(yè)權(quán)益，提高商品和服務(wù)的品質(zhì)與信譽(yù)。知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)，依托于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大背景之下將為創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。

“學(xué)習(xí)是沒有終點的，面對如今高速發(fā)展的世界，每個人都應(yīng)具備終身學(xué)習(xí)的能力，不斷提升自我，否則就會落后于時代。我們這個行業(yè)的經(jīng)營者屬于法商，這就要求我們不僅僅要持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐企業(yè)經(jīng)營方面的知識，也要持續(xù)學(xué)習(xí)所從事行業(yè)的專業(yè)知識，才能跟得上社會形勢的變化，才能滿足客戶的需求。”

談到選擇加入紫荊-瑪麗伍德大學(xué)EMBA項目的初衷時，黃耀威先生這樣回答：

首先，希望提升企業(yè)管理能力。紫荊-瑪麗伍德大學(xué)的EMBA課程深入探討現(xiàn)代企業(yè)管理的各個方面，有利于幫助我們?nèi)嬲莆丈虡I(yè)知識、提升解決問題的能力，增強(qiáng)企業(yè)管理能力。其次，希望拓展眼界。瑪麗伍德大學(xué)的EMBA課程既有美國的老師，又有中國的老師，這種融合了國際先進(jìn)的管理理念和教學(xué)方法，同時結(jié)合中國市場的實際情況，能夠為企業(yè)家們提供更為廣闊的學(xué)術(shù)視野和國際經(jīng)驗。此外，希望在EMBA項目中可以結(jié)識優(yōu)秀校友。瑪麗伍德的EMBA的學(xué)員大多數(shù)來源于各行各業(yè)的成功人士，我們身處同一個課堂，大家可以共同學(xué)習(xí)，交流和分享彼此的管理經(jīng)驗。這樣不僅能夠提升自身管理經(jīng)驗和能力，同時也擴(kuò)展了高層次人脈，增加了企業(yè)的核心競爭力，并得到了可持續(xù)發(fā)展的正能量。